Търговските центрове са първият избор за пазаруване в условията на COVID-19

На 16 юли Китайската асоциация на търговските центрове публикува годишния си доклад „Анализ на потреблението 2019-2020“, в който се посочва, ча въпреки значителния спад в продължителността на престоя на клиентите и обема на покупките, търговските центрове продължават да са първият избор на потребителите за пазаруване. Епидемията от COVID-19 обаче принуди търговските центрове да адаптират бизнес стратегиите си и да ускорят дигиталната трансформация, за да се справят с ограниченията и да задоволят нуждите на потребителите по всяко време и навсякъде. Според данните в доклада повечето клиенти прекарват в моловете по 1-2 часа. В големите градове, времето за пазаруване по-дълго, като 30% от хората обикалят по магазините повече от два часа. Експертите на асоциацията препоръчват и различни стратегии за привличане на клиенти като организирането на атракции, осигуряване на повече места за паркиране, по-разчупени модели за продажби и рекламиране. В същото време конкуренцията между търговските центрове е навлязла във фаза, при която борбата за клиенти се води не само чрез многообразието на предлаганите продукти, но и на ниво обслужване, цялостна атмосфера, повишаване квалификацията на персонала и нестандартен маркетинг. Интересна особеност е, че макар търговските центрове да имат по-изразени социални функции, все повече потребители желаят да пазаруват сами, а не с близки и приятели - според данни от доклада, те са близо половината от анкетираните. Все повече от тях се наслаждават да прекарват и сами свободното си време там. В доклада се посочва, че епидемията от COVID-19 е довела до редица промени в социалната психология и психологията на потребителите. Така например ограниченията и изискванията за социално дистанциране са преместили голяма част от живота на хората в интернет и са ги превърнали в по-отчуждени един от друг. Затова в бъдеще търговските центрове може да опитат да се грижат и за духовните нужди на своите клиенти, като организират културни и социално ангажиращи събития.

Още от броя
  • Сътрудничество в борбата с тероризма и организираната престъпност
    Преди няколко дни представителят на Китай в ООН Джан Джун заяви, че трябва да се поддържа многостранността, да се засили международното сътрудничество и да се обединят силите в борбата със заплахите от тероризма и организираната престъпност. Същия ден по време на открит дебат на високо ниво относно...
  • Розовата индустрия в град Тундзян
    През 2020 г. Китай ще изпълни целите си за всестранно реализиране на общество със средно ниво на благосъстояние и ще се пребори с бедността в страната. Под ръководството на Китайската комунистическа партия всички страни положиха общи усилия и в бедните райони на Китай се случиха големи промени. Кита...
  • Ролята на изкуствения интелект в медицината расте
    Задълбоченото интегриране на технологиите с изкуствен интелект в медицината през последните години създава повече възможности за здравето и медицинските услуги. Умните часовници се използват за наблюдение на ЕКГ и предсърдното мъждене, чрез видео срещи се провеждат мултидисциплинарни консултации за...
  • Военно исторически академични издания
    Тази година се навършват 75 от победата в Общонационалната антияпонска война и антифашистка война в Китай. Наскоро Историческият институт при Китайската академия за социални науки публикува научни трудове като „История на Общонационалната антияпонска война в Китай“, „Сборник с военни архиви за антия...
  • „Летящите тигри“ победиха „Пекинските кралски бойци“
    „Летящите тигри“ на Синдзян победиха „Пекинските кралски бойци“ със 103-91 в плейофите на Китайската баскетболна асоциация тук, и стигнаха до полуфиналите. Кайл Фо поведе за отбора от Пекин, като установи преднина от шест точки през първата четвърт, но Синдзян намали дефицита до само една точка в кр...
  • „Чайна мобайл“ повишава обхвата на комуникационните си услуги
    На фона на пандемията от COVID-19 китайските телекомуникационни компании откликнаха на призива на правителството за разширяване изграждането на „Един пояс, един път“ и помагат с напреднали технологии на хората от различни страни в усилията им за овладяване на болестта, възобновяване на икономиката и...
  • Реална преценка и увереност
    Неотдавна в статия в сп. Science Международният изследователски институт за хранителна политика посочи, че пандемията от новия коронавирус е довела до нови верижни реакции, като последната от тях е свързана с продоволствената сигурност. В свой доклад ООН предупреди, че тази година 25 държави ще са и...
           ©2020 Китай днес